Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Sabemos que iniciar un proceso terapéutico puede generar inquietudes. Aquí respondemos las consultas más habituales.

Primera cita

¿Cómo es la primera cita en DICERE?

La primera cita es un espacio para escucharte y entender el motivo de consulta. Conversamos con la persona y con su familia, revisamos antecedentes y, con esa información, definimos qué evaluación o intervención corresponde y qué profesionales participarán. No necesitas llegar con un diagnóstico previo: te orientamos desde lo que observas y te preocupa.

¿Qué debo llevar a la primera cita?

Lleva tu cédula o la del paciente y, si existen, informes médicos, psicológicos o escolares anteriores, resultados de exámenes y la lista de medicamentos que ya recibe la persona. En el caso de niños, también ayudan los cuadernos o informes del colegio. Si no tienes nada de esto, igual puedes venir: iniciamos el proceso con una entrevista.

¿Cómo agendo una cita?

Escríbenos por WhatsApp al 099 990 5228, llama a Quito (02 604 0696 · 099 352 6457) o a la sucursal del Valle (02 602 2113 · 098 269 9182), escribe a info@dicereuio.com o usa el formulario de contacto. Cuéntanos quién consultará y por qué. Te orientamos hacia el área adecuada y coordinamos día, hora y sede.

¿Necesito derivación médica para consultar?

Para agendar una primera cita en DICERE no necesitas, en general, una derivación médica. Si ya cuentas con indicaciones de tu pediatra, neurólogo, psiquiatra u otro especialista, tráelas, porque enriquecen la evaluación. Si tu plan de salud exige una orden o autorización, consulta esas condiciones directamente con tu aseguradora.

¿Los familiares participan en las sesiones?

Sí. Creemos en el trabajo conjunto entre profesionales, pacientes y familias. En niños y adolescentes, los padres o cuidadores participan en entrevistas, devoluciones de resultados y pautas para aplicar en casa. En adultos mayores, el entorno familiar también recibe orientación. Cada profesional te explica cómo y cuándo conviene que participes.

Evaluación y diagnóstico

¿Qué es la neuropsicología?

La neuropsicología estudia la relación entre el cerebro y la conducta. En DICERE evalúa e interviene procesos como atención, memoria, lenguaje, aprendizaje y funciones ejecutivas, para identificar fortalezas y áreas que requieren apoyo. Sirve a niños, adolescentes, adultos y adultos mayores, y orienta decisiones en el ámbito escolar, laboral y cotidiano.

¿Cuánto dura una evaluación?

Depende del caso; te lo explicamos en la primera cita. La duración y el número de encuentros varían según la edad, el motivo de consulta y las áreas que haya que evaluar. Al terminar, el equipo te entrega una devolución en la que explica los hallazgos y los pasos siguientes.

¿Qué es la integración sensorial?

La integración sensorial es la forma en que el sistema nervioso organiza la información que llega de los sentidos y del movimiento para producir respuestas adecuadas. Cuando esa organización es difícil, pueden aparecer reacciones intensas a sonidos, texturas o movimientos, torpeza o dificultad para regularse. La terapia busca favorecer una respuesta más adaptativa al entorno.

¿Qué es la estimulación neurocognitiva?

Es un conjunto de programas estructurados que trabajan atención, memoria, lenguaje, orientación, razonamiento y funciones ejecutivas. En adultos mayores se usa para favorecer el mantenimiento y fortalecimiento de esas habilidades en el tiempo. Las actividades se adaptan a las capacidades de cada persona y buscan apoyar su autonomía y su bienestar.

¿Qué es la psicogeriatría?

La psicogeriatría se ocupa de la salud emocional en la adultez mayor. Acompaña situaciones como ansiedad, depresión, duelo, jubilación y adaptación a los cambios propios del envejecimiento, que pueden afectar el bienestar psicológico de la persona y de su familia. El trabajo suele incluir también orientación a los cuidadores.

¿Qué diferencia hay entre psicología clínica y neuropsicología?

La psicología clínica acompaña el bienestar emocional: ansiedad, depresión, autoestima, duelo y manejo de emociones. La neuropsicología evalúa cómo funcionan la atención, la memoria, el lenguaje y las funciones ejecutivas. A veces ambas se complementan, y el equipo te indica por cuál conviene empezar según tu motivo de consulta.

Niños y adolescentes

¿Desde qué edad atienden a los niños?

Atendemos desde la primera infancia hasta la adultez mayor. Si te preocupa el desarrollo de un bebé o un niño pequeño, escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué observas. El equipo te orienta sobre el área que corresponde y sobre la sede y el horario más convenientes para ustedes.

¿Cuándo debo consultar por el desarrollo o el aprendizaje de mi hijo?

Consulta cuando notes que tu hijo tiene dificultades persistentes con el lenguaje, la atención, la conducta, el juego, la interacción con otros niños o el aprendizaje escolar, o cuando el colegio te lo señale. No hace falta esperar a que el problema crezca: una evaluación a tiempo permite orientar apoyos oportunos.

¿Qué condiciones atiende la Unidad de Neurodesarrollo?

La unidad atiende a niños y adolescentes con Trastorno del Espectro Autista (TEA), Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH), trastornos específicos del aprendizaje, trastornos de la comunicación y discapacidad intelectual. Integra neuropsicología, terapia ocupacional, terapia del lenguaje, psicología y neuropsicoeducación en planes personalizados.

¿Trabajan con el colegio?

Sí, cuando es pertinente. En pedagogía y neuropsicoeducación trabajamos en coordinación con las familias y las instituciones educativas para definir estrategias que favorezcan el rendimiento académico, la autonomía y la confianza del estudiante. Coméntanos en la primera cita si tu hijo cuenta con informes escolares.

Adulto mayor

¿Atienden a personas con Alzheimer u otras demencias?

Sí. La Terapia Integral para el Adulto Mayor acompaña a personas con enfermedad de Alzheimer, demencias, deterioro cognitivo leve y otras patologías neurodegenerativas, y también a su entorno familiar. El enfoque busca fortalecer capacidades cognitivas, funcionales, emocionales y sociales, y promover la autonomía y la calidad de vida.

¿Qué es la Clínica de la Memoria?

Es la unidad de DICERE especializada en la evaluación, prevención, estimulación y rehabilitación de alteraciones de la memoria y de otras funciones cognitivas. Permite detectar oportunamente cambios asociados al envejecimiento o a condiciones neurológicas específicas. Está pensada para personas que notan olvidos que les preocupan y para sus familias.

¿Qué actividades incluye la atención al adulto mayor?

Además de la estimulación neurocognitiva y la psicogeriatría, el programa incluye psicooncología, terapia ocupacional, gerontogimnasia y actividades recreativas terapéuticas. Consulta por WhatsApp la disponibilidad de cada actividad en la sede que te queda más cerca, porque el equipo te confirma horarios y cupos.

Sedes y horarios

¿Dónde están las sedes de DICERE?

La Matriz está en Gonzalo Noriega N39-55 y Portete, sector El Batán, en Quito. La sucursal está en Pasaje San Juan Oe10-120 y Río Pita, en el Valle de los Chillos. Ambas atienden con el mismo modelo interdisciplinario; consulta por WhatsApp la disponibilidad de cada especialidad en cada sede.

¿Cuál es el horario de atención?

De lunes a viernes atendemos de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00. Los sábados atendemos de 09:00 a 17:00 en las dos sedes. Para confirmar la disponibilidad de un día concreto, escríbenos antes de venir.

Pagos y cobertura

¿DICERE tiene convenio con Ecuasanitas?

DICERE es prestador externo de Ecuasanitas. Consulta las condiciones de cobertura de tu plan de salud. Antes de agendar, te recomendamos revisar con tu aseguradora los servicios incluidos, los requisitos y cualquier autorización que tu plan solicite para esta atención.

¿Cómo conozco los valores de las consultas y las formas de pago?

Los valores y las formas de pago se informan de manera directa al agendar. Escríbenos por WhatsApp al 099 990 5228 o llama a cualquiera de nuestros teléfonos, y el equipo te explica cómo se organiza el proceso de evaluación y seguimiento que necesitas.

¿Tienes dudas sobre qué área necesitas?

Cuéntanos tu caso y te orientamos hacia la especialidad adecuada para ti o tu familia.

¿Hablamos? Escríbenos